grendolivision - Plataforma de Decisiones Financieras Inteligentes

1. Información que Recopilamos

En grendolivision, recopilamos información personal que nos proporcionas voluntariamente cuando utilizas nuestros servicios de planificación financiera. Esta información incluye datos de identificación personal, información financiera y datos de uso de nuestra plataforma.

Datos de identificación personal: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
Información financiera: datos sobre ingresos, gastos, objetivos financieros y preferencias de inversión
Datos de uso: información sobre cómo interactúas con nuestra plataforma, páginas visitadas y tiempo de navegación
Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de dispositivo

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para ofrecerte servicios financieros personalizados y mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Nuestro compromiso es usar tus datos de manera responsable y transparente.

Nunca vendemos tu información personal a terceros. Todos los datos se utilizan exclusivamente para mejorar nuestros servicios y proporcionarte asesoramiento financiero personalizado.

Personalización de recomendaciones financieras basadas en tu perfil y objetivos
Comunicación sobre actualizaciones de servicios y oportunidades relevantes
Análisis de tendencias para mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas funcionalidades
Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias del sector financiero

3. Tus Derechos de Privacidad

Como usuario de grendolivision, tienes derechos específicos sobre tu información personal. Nos comprometemos a respetar estos derechos y facilitarte el control sobre tus datos.

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti en cualquier momento.

Derecho de Rectificación

Tienes derecho a corregir cualquier información inexacta o incompleta que tengamos sobre ti.

Derecho de Supresión

Puedes solicitar que eliminemos tu información personal de nuestros sistemas bajo ciertas circunstancias.

Derecho de Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro servicio.

4. Seguridad de Datos

La seguridad de tu información es nuestra prioridad absoluta. Implementamos múltiples capas de protección para salvaguardar tus datos personales y financieros contra accesos no autorizados.

Cifrado de extremo a extremo para todas las comunicaciones y datos almacenados
Servidores seguros con certificaciones de seguridad internacionales
Acceso restringido a la información personal solo para personal autorizado
Monitoreo continuo de sistemas para detectar posibles vulnerabilidades
Copias de seguridad regulares y planes de recuperación de datos

5. Compartir Información con Terceros

grendolivision no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos información limitada con socios de confianza que nos ayudan a operar nuestros servicios.

Cualquier compartición de datos se realiza bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y cumpliendo con todas las regulaciones de protección de datos aplicables.

Proveedores de servicios tecnológicos que procesan datos bajo nuestras instrucciones
Instituciones financieras cuando es necesario para completar transacciones autorizadas
Autoridades regulatorias cuando es requerido por ley
Servicios de análisis que utilizan datos anonimizados para mejorar la plataforma

6. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, cumplir con obligaciones legales y resolver disputas.

Datos de cuenta activa: se conservan mientras mantengas tu cuenta activa
Datos financieros: se conservan durante 7 años según la normativa fiscal española
Comunicaciones: se conservan durante 3 años para referencia y soporte
Datos de marketing: se eliminan inmediatamente al darte de baja de comunicaciones

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, recordar tus preferencias y analizar cómo utilizas nuestros servicios. Tienes control total sobre estas tecnologías.

Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
Cookies de preferencias: recuerdan tus configuraciones y opciones personalizadas
Cookies analíticas: nos ayudan a entender cómo utilizas nuestra plataforma
Puedes gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador

8. Transferencias Internacionales

Cuando transferimos tu información personal fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que reciba un nivel de protección adecuado mediante salvaguardias apropiadas.

Todas las transferencias internacionales se realizan bajo decisiones de adecuación de la Comisión Europea o mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas.

9. Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo.

Las actualizaciones se publican en esta página con la fecha de la última modificación
Los cambios importantes se comunican por correo electrónico a todos los usuarios
Tienes 30 días para revisar los cambios antes de que entren en vigor
El uso continuado de nuestros servicios implica la aceptación de las actualizaciones

Política de Privacidad